Tegen welke besluiten?
Je kunt bezwaar maken tegen iedere beschikking van Dienst Toeslagen: een voorschot, een definitieve berekening, een terugvordering of een stopzetting. Een terugvordering ontstaat vaak doordat je inkomen hoger uitviel dan geschat, of doordat een wijziging in je huishouden te laat is doorgegeven.
Is je inkomen of situatie veranderd, dan is het vaak sneller om die wijziging eerst door te geven via Mijn toeslagen. Een bezwaar is bedoeld voor een besluit dat volgens jou niet klopt.
Sterke argumenten
- Het inkomen dat Toeslagen gebruikt, klopt niet met je werkelijke inkomen.
- Je medebewoner of toeslagpartner is ten onrechte meegeteld.
- De huur of servicekosten zijn verkeerd overgenomen.
- Je hebt een wijziging op tijd doorgegeven, maar die is niet verwerkt.
Terugbetalen terwijl je bezwaar loopt
Ook bij toeslagen stopt een bezwaar de terugbetaling niet vanzelf. Vraag in je bezwaar expliciet om uitstel van betaling. Kun je het bedrag niet in één keer betalen, dan kun je daarnaast een betalingsregeling aanvragen. Dat staat los van je bezwaar.
Bewijs meesturen
Stuur een loonstrook, jaaropgave, huurcontract of uittreksel uit de Basisregistratie Personen mee, afhankelijk van waar het om gaat. Hoe concreter je aantoont dat een gegeven niet klopt, hoe sneller Toeslagen je bezwaar kan beoordelen.